كم جميلٌ بقلم علي الشافعي
تخيّل
....تخيل معي ــ يا رعاك الله ــ انك تقطُر في احدي يديك مريضا عزيزا عليك , يتلوي
من شدة الالم , لتقف عند الساعة الثامنة صباحا بالضبط على باب العيادات الخارجية
في احد المستشفيات الحكومية المنتشرة على ربوع وطننا الغالي , في يوم شديد البرودة
. تخيل ان تجد الباب مفتوحا , تدخل فينهض موظف الاستعلامات من خلف مكتبه فورا
بابتسامة لطيفة , خفيفة ظريفة جميلة طريفة , ويمسكُ بالمريض معك ويهيئُ له مقعدا
مناسبا يجلسه عليه, ثم يذهب من فوره وينهي الاجراءات الروتينية في دقيقة . يمسك
بيده ويدخله معك على الطبيب مباشرة ولا تجد اكداسا من البشر امام العيادة تنتظر
السماح لها بالدخول . يقرع الباب وتدخلون , فترى الطبيب خلف مكتبه يقف مرحّبا بك
وبمن معك , يسلم على المريض ويربت على يده
قائلا : سلامات سلامات بسيطة بسيطة ان شاء الله لا تقلقا . يجلسه على مقعد مريح .
يتناول منك الاضبارة , يتفحصها ثم يفحصه
بعناية , ويكتب له العلاج المناسب, مخففا عنه بالكلمة الطيبة والابتسامة التي تبث
روح التفاؤل والامل في نفسه, ثم يودعكما بمثل ما استقبلكما . تذهب الى الصيدلية فلا تجد الطوابيرالمطوبرة ,
يستقبلك الصيدلانيُ بابتسامة , يتفحص الادوية ويخبرك انها موجودة بكاملها في
الصيدلية ولن تحتاج لشراء بعضها من الخارج . ويطلب منك فقط وبكل احترام الانتظار
فترة قصيرة ريثما يحضرها لك , ثم يودعك بمثل ما استقبلك .تتناول العلاج ثم وتغادر
المبنى . كل ذلك في خمس دقائق. تخيل كل ذلك وفي خمس دقائق !! ما العبارة التي تخطر
على بالك في تلك اللحظة بالذات؟؟؟
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق